{"id":4555,"date":"2021-06-18T19:03:03","date_gmt":"2021-06-18T17:03:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aiguessegarragarrigues.cat\/?page_id=4555"},"modified":"2021-11-08T23:05:07","modified_gmt":"2021-11-08T22:05:07","slug":"condicions-particulars-usuaris-oferents","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aiguessegarragarrigues.cat\/es\/condicions-particulars-usuaris-oferents\/","title":{"rendered":"BDT-Condiciones Particulares"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

1 OBJETO<\/h1>\n

Las Condiciones Particulares de los Usuarios Ofertantes regulan la relaci\u00f3n contractual entre AIG\u00dcES DEL SEGARRA GARRIGUES, SA (en adelante \u201cASG\u201d), como entidad operadora del Banco de Tierras, y (i) las personas propietarias de Fincas o facultadas para vender o poner en arrendamiento una o m\u00e1s Fincas que lo soliciten a ASG a trav\u00e9s del \u201cFormulario de Anunciante\u201d (los \u201cAnunciantes\u201d); o (ii) las personas o entidades interesadas en una Finca o un conjunto de Fincas colindantes con una superficie total superior a las cincuenta hect\u00e1reas (los \u201cDemandantes de Grandes Superficies\u201d).<\/p>\n

En cualquier caso, el uso del Banco de Tierras por parte de los Usuarios Ofertantes est\u00e1 sometido a las Condiciones Generales del Banco de Tierras (las \u201cCondiciones Generales\u201d) y el Aviso Legal de la web de ASG (el \u201cAviso Legal ), disponibles aqu\u00ed: Condiciones Generales<\/a><\/em> y Aviso Legal<\/a><\/em>. En caso de conflicto entre las Condiciones Generales o el Aviso Legal y estas Condiciones Particulares, prevalecer\u00e1n estas \u00faltimas.<\/p>\n

Las Condiciones Generales, el Aviso Legal y las Condiciones Particulares ser\u00e1n conjuntamente denominadas las “Condiciones”.<\/p>\n

Los t\u00e9rminos en may\u00fascula utilizados en estas Condiciones Particulares no definidos en las mismas tendr\u00e1n el significado que se les otorga en las Condiciones Generales.<\/p>\n

2 RELACI\u00d3N CONTRACTUAL ENTRE ASG Y LOS USUARIOS OFERTANTES<\/h1>\n

La relaci\u00f3n contractual entre ASG y los Usuarios Ofertantes se iniciar\u00e1 en el momento de presentaci\u00f3n del Formulario de Anunciante o el Formulario de Demandante de Grandes Superficies, seg\u00fan proceda, y se mantendr\u00e1 vigente hasta el momento de retirada del \u00faltimo Anuncio o Oferta sobre Grandes Superficies del Usuario Ofertante (las \u201cPublicaciones\u201d) por cualquiera de las causas especificadas en las Condiciones Generales.<\/p>\n

ASG no asegura ni garantiza a los Usuarios Ofertantes que los negocios ofrecidos a trav\u00e9s de las Publicaciones puedan ser llevados a cabo.<\/p>\n

Los Usuarios Ofertantes podr\u00e1n finalizar su relaci\u00f3n contractual con ASG en cualquier momento, de forma gratuita y sin ning\u00fan tipo de penalizaci\u00f3n escribiendo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico bancdeterres\"\"<\/span>aigues-asg.es y solicitando la retirada de la o las Publicaciones.<\/p>\n

3 SEGUIMIENTO DE CONTACTOS<\/h1>\n

Una vez facilitados los datos de contacto a los Interesados, Propietarios de Fincas Demandadas o Demandantes de Grandes Superficies, seg\u00fan proceda, ASG podr\u00e1 contactar con los Usuarios Ofertantes transcurridos unos d\u00edas para comprobar si han sido contactados por los Interesados o Propietarios de Fincas Demandadas, y si es necesario retirar o modificar la Publicaci\u00f3n. En cualquier caso, ASG no asume la obligaci\u00f3n de hacerlo y, por tanto, son los Usuarios Ofertantes quienes deben dirigirse a ASG si quieren retirar las Publicaciones (sin perjuicio de lo establecido en el apartado 6 de las Condiciones Generales).<\/p>\n

4 SUSPENSI\u00d3N, RESTRICCI\u00d3N O FINALITZACI\u00d3N DE LA ACTIVITAT DE LOS USUARIOS OFERTANTES<\/h1>\n

En caso de que ASG tenga (i) indicios de que los Usuarios Ofertantes hayan utilizado el Banco de Tierras de forma contraria a las Condiciones o al ordenamiento jur\u00eddico vigente, de forma fraudulenta, infringiendo derechos de terceros, introduciendo informaci\u00f3n enga\u00f1osa, con mala fe o de otra forma contraria al ordenamiento jur\u00eddico vigente; o (ii) cualquier otro inter\u00e9s leg\u00edtimo, especialmente el de proteger a los Destinatarios del Servicio de cualquier actividad fraudulenta, tendr\u00e1 la facultad de aplicar las siguientes medidas sancionadoras, en funci\u00f3n de la gravedad de la situaci\u00f3n:<\/p>\n

a) Eliminar Publicaciones o parte de su contenido<\/p>\n

b) Retrasar la publicaci\u00f3n de Anuncios u Ofertas sobre Grandes Superficies<\/p>\n

c) Retrasar la comunicaci\u00f3n a los Demandantes de Grandes Superficies de los datos de contacto de los Anunciantes que sean Propietarios de Fincas Demandadas<\/p>\n

d) Retrasar la comunicaci\u00f3n a los Interesados y Propietarios de Grandes Superficies de los datos de contacto de los Usuarios Ofertantes<\/p>\n

e) Realizar advertencias a los Usuarios Ofertantes<\/p>\n

f) Restringir o prohibir, de forma temporal o definitiva, el uso del Banco de Tierras a los Usuarios Ofertantes<\/p>\n

Si ASG decide restringir, suspender o poner fin a la actividad de un Usuario Ofertante al Banco de Tierras, ASG comunicar\u00e1 al mismo, antes de que la medida surta efecto, los motivos de su decisi\u00f3n (excepto sujeci\u00f3n de ASG a obligaciones legales o reglamentarias que lo impidan o de infracci\u00f3n reiterada demostrable de las Condiciones por parte del Usuario Ofertante). En el caso de finalizaci\u00f3n de la Actividad de un Usuario Ofertante en el Banco de Tierras, la decisi\u00f3n ser\u00e1 comunicada con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 30 d\u00edas.<\/p>\n

Una vez las medidas sancionadoras se hayan comunicado al Usuario Ofertante, \u00e9ste podr\u00e1 esclarecer los hechos y circunstancias a trav\u00e9s del Procedimiento de Reclamaciones, de acuerdo con lo que se establece en la cl\u00e1usula 9.1. Si despu\u00e9s de seguir el procedimiento interno de tramitaci\u00f3n de reclamaciones ASG decide revocar las medidas sancionadoras, ASG restituir\u00e1 al Usuario Ofertante a su posici\u00f3n previa a la adopci\u00f3n de las medidas en el plazo m\u00e1s breve posible.<\/p>\n

En casos excepcionales de sujeci\u00f3n de ASG a obligaciones legales o reglamentarias que lo impidan o de infracci\u00f3n reiterada demostrable de las Condiciones por parte del Usuario Ofertante, ASG no comunicar\u00e1 las medidas previamente a su adopci\u00f3n.<\/p>\n

5 PAR\u00c1METROS DE CLASSIFICACI\u00d3N DE LAS PUBLICACIONES<\/h1>\n

Los par\u00e1metros utilizados por ASG para clasificar las Publicaciones en el Banco de Tierras son los que se establecen en las Condiciones Generales<\/em><\/a>.<\/p>\n

6 INFORMACI\u00d3N GENERADA A PARTIR DE LA ACTIVIDAD DEL BANCO
\nDE TIERRAS<\/h1>\n

\n

Para poder publicar los Anuncios y Ofertas sobre Grandes Superficies y facilitar los datos de contacto de los Usuarios, ASG recoger\u00e1 la informaci\u00f3n que los Usuarios faciliten a trav\u00e9s de los Formularios de Anunciante, Interesado, Demandante de Grandes Superficies y Propietario de Grandes Superficies (los “Formularios”), incluyendo los datos personales que se contengan. ASG tendr\u00e1 acceso en todo momento a los Formularios y su contenido, as\u00ed como al resto de informaci\u00f3n sobre las Fincas que se muestre en el Banco de Tierras.<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la informaci\u00f3n mencionada, ASG no tratar\u00e1 ninguna otra. Por ejemplo, no recoger\u00e1 informaci\u00f3n sobre detalles de las ofertas ni tendr\u00e1 ning\u00fan registro de las transacciones que sean finalmente realizadas entre los Usuarios. Sin embargo, ASG se reserva la facultad de tratar la informaci\u00f3n de forma agregada para fines de estad\u00edstica interna.<\/p>\n

7 DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS USUARIOS
\nOFERTANTES<\/h1>\n

Los Usuarios Ofertantes que as\u00ed lo soliciten a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de contacto que figura en la cl\u00e1usula 10 podr\u00e1n acceder a la informaci\u00f3n, incluyendo los datos personales, que hayan facilitado a trav\u00e9s de los Formularios de Anunciante y Demandante de Grandes Superficies que hayan presentado. En caso de que ASG considere que determinados datos estad\u00edsticos elaborados a partir de la informaci\u00f3n proporcionada a trav\u00e9s del Banco de Tierras pueden ser interesantes para la actividad de los Usuarios Ofertantes, se los podr\u00e1 facilitar.<\/p>\n

Sin perjuicio de lo establecido en las Condiciones Generales sobre el tratamiento de datos personales, la informaci\u00f3n proporcionada al Banco de Tierras por parte de los Usuarios y la generada a partir de su actividad no ser\u00e1 facilitada a terceros por parte de ASG.<\/p>\n

Los Usuarios Ofertantes declaran que tienen derecho suficiente para utilizar cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda ser comunicado al Banco de Tierras (por ejemplo logotipos, marcas y nombres comerciales), y que el uso por su parte no infringe ning\u00fan derecho de terceros.<\/p>\n

Los Usuarios Ofertantes asumen la plena responsabilidad del uso de cualquier informaci\u00f3n, documento, contenido o material de cualquier tipo que faciliten al Banco de Tierras, incluyendo los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que \u00e9stos puedan estar sujetos, y mantendr\u00e1n a ASG indemne de cualquier responsabilidad derivada de \u00e9ste del uso que pueda hacer.<\/p>\n

Asimismo, los Usuarios Ofertantes autorizan a ASG a utilizar, en el marco de actividades promocionales, las marcas, nombres comerciales y logotipos que se utilicen para designar al Usuario Ofertante.<\/p>\n

8 MODIFICACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES<\/h1>\n

ASG notificar\u00e1 a los Usuarios Ofertantes cualquier cambio en las Condiciones con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 15 d\u00edas a su entrada en vigor (el \u201cPlazo de Notificaci\u00f3n\u201d). Las modificaciones propuestas no se aplicar\u00e1n hasta que finalice el Plazo de Notificaci\u00f3n.<\/p>\n

No obstante, el Plazo de Notificaci\u00f3n no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n cuando ASG est\u00e9 sujeto a una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria que le exija modificar las Condiciones de una forma que no le permita respetar el Plazo de Notificaci\u00f3n, o bien deba modificar excepcionalmente sus Condiciones para hacer frente a un peligro imprevisto e inminente relacionado con la defensa de ASG o los Usuarios Ofertantes contra el fraude, los programas inform\u00e1ticos maliciosos, el spam, las violaciones de seguridad de datos u otros riesgos de ciberseguridad.<\/p>\n

ASG enviar\u00e1 la notificaci\u00f3n de modificaci\u00f3n de las Condiciones Particulares a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que los Usuarios Ofertantes hayan indicado en el Formulario. Sin embargo, si los Usuarios Ofertantes as\u00ed lo solicitan en el Formulario, la notificaci\u00f3n ser\u00e1 enviada a trav\u00e9s de mensaje SMS al n\u00famero de tel\u00e9fono que \u00e9stos indiquen.<\/p>\n

9 RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/h1>\n

9.1. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACI\u00d3N<\/span><\/h2>\n

ASG pone a disposici\u00f3n de los Usuarios Ofertantes un procedimiento interno y gratuito para la resoluci\u00f3n de conflictos que puedan surgir entre los Usuarios Ofertantes y ASG en el marco del Banco de Tierras (el \u201cProcedimiento de Reclamaci\u00f3n\u201d).<\/p>\n

El Procedimiento de Reclamaci\u00f3n se basa en los principios de transparencia e igualdad de trato de situaciones equivalentes, tratando las reclamaciones de forma proporcionada en relaci\u00f3n con su importancia y complejidad. ASG pondr\u00e1 todos sus esfuerzos en atender a la Reclamaci\u00f3n en un plazo razonable teniendo en cuenta la complejidad de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

9.1.1. Motivos de Reclamaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

El Procedimiento de Reclamaci\u00f3n permitir\u00e1 a los Usuarios Ofertantes presentar reclamaciones directamente a ASG, como operador del Banco de Tierras, en relaci\u00f3n con cualquiera de las cuestiones listadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. supuesto incumplimiento por parte de ASG del Reglamento (UE) 2019\/1150 que afecte al Usuario Ofertante que presente la reclamaci\u00f3n (la \u201cReclamaci\u00f3n\u201d y el \u201cReclamante\u201d);<\/span><\/li>\n
    2. problemas tecnol\u00f3gicos del Banco de Tierras que afecten al Reclamante; o<\/li>\n
    3. medidas espec\u00edficas o conductas de ASG vinculadas al Banco de Tierras que afecten al Reclamante.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      9.1.2. Tramitaci\u00f3n de la Reclamaci\u00f3n<\/h3>\n

      En caso de conflicto entre los Anunciantes y ASG como operador del Banco de Tierras, los Usuarios Ofertantes pueden ponerse en contacto con ASG a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico bancdeterres\"\"<\/span>aigues-asg.es para presentar la Reclamaci\u00f3n y iniciar el Procedimiento de Reclamaci\u00f3n.<\/p>\n

      ASG, una vez recibida la Reclamaci\u00f3n, estudiar\u00e1 su contenido y la mejor forma de poder encontrar una soluci\u00f3n amistosa al conflicto planteado por el Reclamante. En un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles desde la interposici\u00f3n de la Reclamaci\u00f3n, ASG trasladar\u00e1 al Reclamante su posici\u00f3n respecto de la Reclamaci\u00f3n mediante un correo electr\u00f3nico y, en funci\u00f3n de su contenido, propondr\u00e1 al Reclamante una v\u00eda para su soluci\u00f3n de forma amistosa. Sin embargo, el plazo de 15 d\u00edas podr\u00e1 ser incrementado si la complejidad de la Reclamaci\u00f3n lo requiere.<\/p>\n

      Si el Reclamante acepta la soluci\u00f3n propuesta por ASG la Reclamaci\u00f3n quedar\u00e1 resuelta. De lo contrario, ASG puede ofrecer al Reclamante iniciar un procedimiento de mediaci\u00f3n para intentar resolver la controversia.<\/p>\n

       <\/p>\n

      9.2. MEDIACI\u00d3N<\/span><\/h2>\n

      ASG ofrece la mediaci\u00f3n como v\u00eda para la resoluci\u00f3n extrajudicial de los conflictos que puedan surgir entre los Usuarios Ofertantes y ASG como operador del Banco de tierras, incluyendo aquellas Reclamaciones no resueltas de forma satisfactoria a trav\u00e9s del Procedimiento de Reclamaci\u00f3n. A estos efectos, ASG designa a Anna Llaurad\u00f3 Sabat\u00e9 y Elda Michans i Ari\u00f1o, miembros del Centro de Mediaci\u00f3n del Ilustre Colegio de la Abogac\u00eda de Lleida, como mediadores encargados de esta tarea.<\/p>\n

      Para iniciar una mediaci\u00f3n, los Usuarios Ofertantes podr\u00e1n ponerse en contacto con ASG a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: bancdeterres\"\"<\/span>aigues-asg.es.<\/p>\n

      Para poder iniciar un procedimiento de mediaci\u00f3n sobre cualquier aspecto que pueda ser objeto de un Procedimiento de Reclamaci\u00f3n, ser\u00e1 condici\u00f3n necesaria que previamente el Usuario Ofertantes haya iniciado el Procedimiento de Reclamaci\u00f3n y ASG no haya resuelto la Reclamaci\u00f3n de forma satisfactoria para el Reclamante .<\/p>\n

      ASG no queda obligado a participar en los procesos de reclamaci\u00f3n que propongan los Usuarios Ofertantes.<\/p>\n

      Cualquier intento de llegar a un acuerdo a trav\u00e9s de la mediaci\u00f3n para resolver una controversia entre el Anunciante y ASG no afectar\u00e1 al derecho de ASG y los Usuarios Ofertantes afectados de iniciar un procedimiento judicial en cualquier momento durante el procedimiento de mediaci\u00f3n o antes o despu\u00e9s de \u00e9ste.<\/p>\n

       <\/p>\n

      10. DIRECCI\u00d3N DE CONTACTO<\/span><\/h2>\n

      En caso de que los Usuarios Ofertantes tengan alguna duda sobre estas Condiciones Particulares o cualquier comentario sobre el Banco de Tierras, pueden dirigirse por escrito a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p>\n

      bancodetierras\"\"<\/span>aigues-asg.es<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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